“从不打伞”的人从JD.COM退休,JD.COM最传奇的CEO徐磊宣布退休
日期:2023-05-14 16:09:57 / 人气:160
5月11日晚间,JD.COM集团宣布,原CFO冉旭女士升任CEO,原CEO徐磊因个人原因申请退休。
熟悉JD.COM的人都知道,JD.COM离开徐磊意味着结束了一个阶段,全面转向下一个新的方向。
今年年初,JD.COM集团经历了五年来最大的一次重组,这场风波甚至直接影响到了核心管理层。
但这种变化不一定是“负面”的。毕竟,徐磊是一位如此“特立独行”的CEO。
出生在军区大院的徐磊是个不折不扣的“老北京大炮”,尊重规矩的同时又保持着自己的个性。他热爱摇滚、重金属音乐和运动,但也善于从各种数据中把握商业动向和趋势。
在这里,我们不想讨论商业,也不想讨论市场的动荡和未来。只是希望这位崇尚个性的CEO有一个好的未来。
以下是对JD.COM和JD.COM集团前CEO徐磊的个人采访,希望能帮助对徐磊和他感到好奇的读者更好地了解这位前CEO的“双面人生”。

2020年5月22日,JD.COM正式登陆港交所,完成第二次上市。
“感谢伟大的时代,无数的个人和企业获得了追求梦想和实现自我的机会,”徐磊在现场说。
只有在如此“百年一遇”的重要日子,徐磊才会罕见地穿西装打领带,当场“严肃”发言。
据说这是他来到JD.COM后第二次穿着西装参加公司活动。
在人们的刻板印象中,大集团的CEO总是穿着笔挺的西装,打着领带,侃侃而谈...
但是徐磊完全不同。他有三个纹身。他是个壮汉,爱听摇滚乐,周末经常在球场上“尖叫”。
和徐磊打过球的人都说,徐磊是球场上的“老大哥”,他经常能提前看到球员的战术和策略,直接骂出来。
在一场比赛中拍摄的30秒视频中,徐磊指着一名队员,从头到尾对他破口大骂,直到这名队员跑到正确的位置,成功长传。
但是徐磊很随意。
从他加入JD.COM的第二年起,他脱下西装和领带,穿着宽松。
2008年,JD.COM在一个度假胜地举行年会,徐磊带着他的儿媳和泰迪在家。当然,他开会的时候,他媳妇在度假村遛泰迪。
在接受《微故事》采访时,他身穿橙色印花限量版t恤和卡其布阔腿裤,右手腕上戴着不同风格的金属和编织手镯,左腕表上缠绕着金属链和珠子,脖子上挂着印度时尚经典品牌GORO'S的“羽毛叶”银项链。
他说这种自我是最真实的,不需要掩饰。
02书香门第的“叛逆者”
然而,就是这样一个反差强烈、充满矛盾特质的中年潮人首次提出“6·18”,也让这个节日从JD.COM的一场庆典变成了整个电商行业的年度狂欢。
如果一定要给徐磊一个标签,无论是“618教父”、“音乐痴迷”还是“疯狂球场”,都不够贴切。
只有徐磊自己能说得清他到底长得有多像。
徐磊是在军区大院长大的。他的父母和兄弟都是军人,但他不是。
徐磊的父母都是军校的老师。据别人说,他是个书香门第的弟弟。军区大院的人来自五湖四海,每个人的生活习惯都不一样。
严格来说,徐磊看起来不像一个纯粹的北京人,因为他出生在中国这样一个小的微型环境中。
另外,部队大院出来的孩子有几个特点,比如循规蹈矩,时间观念强,但是更容易产生一些乖张叛逆的天赋。
徐磊就是这样。你说他叛逆,其实他很守规矩。他甚至每周给自己安排一次踢足球的时间。每周三都会确定未来一周的行程。
他喜欢计划一切,不喜欢计划外的变化,甚至是惊喜。
我希望一切都在控制之中。突然,一个好东西落在我头上。别人会觉得是意外的喜悦,但对我来说,我觉得更难受。只有我能预测的才是最安全的。
你说他有纪律,但他不愿意遵守规则。徐磊说,他从小最不喜欢的一句话是,“别人都这样,你也这样。”
“不知道为什么,我从小就养成了这样一个观点:遇到什么热潮我一定要分析,我总会喜欢独立做出判断。”
对徐磊来说,军纪严明的军营环境也促使他保持对一切事物的独立判断能力。
类似的人其实还有很多。“有些人看起来像‘懒鬼’,但当你观察他们很长时间后,你会发现他们其实是最守纪律的人,知道游戏规则,”徐磊说。
不过叛逆的性格还是给他带来了一点小麻烦。“我一回家,父母就批评我,认为我叛逆,所以我有很多事情要做。当然,我现在不多说,”徐磊说。
毕业后,徐磊加入了一家国企。国企制度严谨,层级分明,这让徐磊进入工作后立刻“认真”起来。
每天穿西装,打领带,提手袋,“就是你经常在电视上看到的,像个包工头。”徐磊说,这个着装习惯从毕业一直保持到2009年。
工作三年后,他正赶上互联网浪潮,徐磊特别想去一家互联网公司。基本上,徐磊,一个已经发展成为大厂的互联网公司,已经投了简历。
“那时候互联网有多火?只要你在上一个互联网公司工作了一周,来应聘,公司就敢接,但如果你没有在互联网公司工作过,就没人会要你了,”徐磊说。
2000年,徐磊去了联想。他说,联想的管理甚至比国企还要严格。我所有的职业培训都是在联想两年半完成的。
所有的变化都发生在徐磊32岁的时候。
那一年,是JD.COM加入徐磊的第二年。这一年,互联网公司的环境和所有过往经历都从量变到了质变,徐磊觉得自己活得好好的。
徐磊回忆说,32岁的时候没有发生什么特别大的事情,但他突然觉得自己应该活得更真实一些。“我想明白一件事,我不是我自己,”徐磊告诉微故事。
在公司里,他是管理者,但在自己的“天空”里,他是音乐和足球的“死忠”,不喜欢随波逐流,不喜欢独立思考。
于是那一年,天蝎座的徐磊纹了他的第一个纹身——一只“独立”的蝎子。
同时,我已经完全“冲”向了自己在工作和生活两方面的坚持和热爱。
“我想明白一件事,如果我只是在工作中获得更好的表现,我就不是我自己,”徐磊告诉《微故事》。当时他不想被规则束缚。
03“铁杆”摇滚球迷和足球“六先生”
一个人的爱好往往能看到他隐藏在职场和社会中的另一面。
徐磊从小就喜欢音乐,几乎听了所有种类的音乐。
徐磊喜欢听嘻哈音乐。当时他喜欢上了80年代末美国著名说唱歌手麦克哈默。
“基本上他刚火的时候,我就开始听他的歌了。那时候还不叫嘻哈,还叫说唱音乐,”徐磊说。“老枪都懂,我告诉他们名字的时候大家都很激动。”
上大学的时候,《中国火》在王府井儿童剧院举办了音乐首演。一个经常和徐磊交换摇滚乐的女孩得到了两张票,带着徐磊去了现场。
“当我到达现场时,我‘崩溃’了,”徐磊说。那是他第一次看到传说中的朋克发型,大鸡冠,纹身,嘴巴和耳朵上的戒指。
感觉北京的“妖怪”都来了。
但这是一个徐磊仍然记得的场景。
当时魔岩三姐每个人都唱了三首歌。“我还记得当时现场的DJ,那个夏天的感觉,太阳照在身上的感觉,空气中的味道。”徐磊谈到这件事时仍然非常陶醉。
为了研究岩石的分类,徐磊找了一本书《世界岩石史》,每天在宿舍里翻看。
他也想创作自己的音乐。为了演奏崔健的《卖花女》,他买了一把吉他。但是练完第一个和弦,他就放弃了。“太硬了,我手指磨得厉害,不是那块料。”
为了省下买磁带的钱,他把家里每天给1元钱的零花钱一分为二,一部分“咬着牙”买了当时最便宜的“美厨”牌方便面,另一部分直接塞到口袋里,然后自己转身去踢球。省下来的钱最后用来买了一盘4.5元的磁带。
“那时候正是长大的时候,我却只吃泡面。虽然我现在胖了,但是都是空的。”徐磊打趣说,这一定影响了他的身体发育。
徐磊喜欢看球,更喜欢踢足球。他在JD打前锋。COM的内部足球联赛。
徐磊的一个队友,刘紫(小名),经常出没在北京的各种野场上,总会聊起北京的足球故事。对于前锋徐磊,他只有一个词,“六号先生”。
“徐磊真的很喜欢足球,自己踢,自己琢磨,自己看。”邵和是国安比赛的“嘉宾”。他们常年买联票,看到精彩的比赛就会交朋友。
但是徐磊不认为踢足球是一种消遣。他比队里任何人都认真。
“他经常会提前看到球队战术和球员策略的问题,然后开始骂人。徐磊足球队的一名队友说,每个人都“害怕”徐磊。
“有时候你就是差不多这个意思,人家一眼就能看出来,一下子就吼到你心里去了。”
2019年8月14日,JD.COM足球联赛小组赛结束后,徐磊与队员合影。
另一名队友亚伦说,除了打前锋,徐磊还经常担任“教练”、“场外教练”,甚至“场内教练”。
“拿板子安排战术,调整全队人员和阵型,时刻关注场上两队的变化,然后发号施令。”亚伦回忆说,有时候,当球员踢好球时,徐磊会兴奋地“尖叫”,兴奋得像个孩子。
按照徐磊自己的解释,“不管是不是游戏,都要认真做事,尤其是自己打羽毛球乒乓球,瞎打也没关系。”但如果是团队,一个人不认真,对所有人都有影响。"
“所以我不能忍受被别人踢来踢去。我在这里把我的心投入到体育运动中,我在那里如此努力地与你合作。我受不了了,”徐磊告诉《微故事》。
岁月的增长并没有消磨掉他对足球和音乐的热爱,只是成长的经历让他踢球更“贼”,听音乐更“理性”。
“老徐在球场上很聪明,甚至有点‘狡猾’。”刘子杰和徐磊扮演的前锋经常遭遇后卫的“围攻”。
“但是老徐有四个人都快五岁了。面对比自己更强的防守,他往往能利用自己的技术和‘狡猾’的策略,轻松创造位置,抢分。”
徐磊也承认自己是踢球的“小偷”,不再像年轻人那样奔跑,他开始注重进攻、防守和跑动的节奏和技巧。
“攻击,肯定有人缠着你,你用什么小技巧让他特别累。你看,所有职业选手也是这样。到了一定年龄就不怎么跑了。到目前为止,梅西还没有我跑得多,”徐磊调侃道。
听音乐大部分时候也是这个道理。
徐磊喜欢听现场音乐。只要是他喜欢的乐队的演唱会,只要是在亚洲举办,他都会飞到很远的地方。
但无论周围的粉丝多么激动,他都很少失控,和他们一起大喊大叫,而是静静地看着,冷静地分析脑子里工作中的事情。
只有一场音乐会让徐磊从头哭到尾。2006年,崔健举办了封闭后的首场演唱会,第一首歌就是《新长征路上的摇滚》。
“当我想到旋律时,我做不到,”徐磊回忆道。
“这个人从小就和你在一起,只是你看不到他,只能听他的音乐。听着他的歌,你从一个不成熟的小男孩走向了大学、爱情和工作,他的声音陪伴了你这么多年,”徐磊说。"
这就是他喜欢音乐的原因:不是音乐本身,而是音乐带给他的回忆,不仅仅是听觉、味觉,还有温度和情感。
对于这样一个理性主义者来说,爱好不是一种忙碌的消遣,而是一种需要时间和精力的坚持。
“很多年轻人在面试的时候跟我说他们的爱好是音乐。”徐磊不太喜欢它。
“什么是真正的爱情?要付出,时间还是金钱,不付出就不是爱好,只是单纯的享受。”
04“调侃”马东的《618教父》
徐磊曾在朋友圈晒出和马东、张亚东、宋克吃饭喝酒的照片。照片中,几个朋友笑得很开心,朋友圈还附上了“只有音乐才值得赞美”。
图|徐磊发朋友圈
大家都猜测JD.COM会赞助下一季的《奇缘说》和《乐队的夏天》?
徐磊笑着回应说,当他遇到这些朋友时,他感到非常轻松愉快。我早年遇到马东说的第一句话就是“逗”马东,说我没看过《奇缘说》。
在马东的极力推荐下,去年他坚持看了半季,最后还是没有坚持下来。“没有一个节目能覆盖所有人,我只是碰巧不是它的观众。”
图|徐磊与马东、宋克、张亚东等人的晚宴
“市场营销不再属于我的具体管辖范围,是否赞助也不由我决定,”徐磊说。但事实上,在JD.COM有很多营销案例,包括与体育和音乐相关的投资合作。
刘紫说,有一次在徐磊的办公室,他看到梅西和国安球员签名的球衣和球鞋。
JD.COM赞助了2010年的中超和2018年的世界杯,徐磊每次都是比赛的嘉宾,还在幕后推动了首都强大的传统青少年足球队北科大的赞助和投资。
图|挂在徐磊会议室的梅西队服
“中国足球再烂,还是要看未来。徐磊知道这一点,”刘子说。
但是,无论徐磊多么热爱体育和音乐,他绝不是那种在面对理性决定时做出感性决定的人。
2010年3月17日,JD.COM宣布赞助中超联赛,这是徐磊从事营销以来最不平静的一次。
“当时中国足球被骂得像泡屎一样,我们宣布赞助新中超也受到媒体极大关注。每个人都想知道怎么会有人赞助中国足球,”徐磊回忆道。
当时营销费用占京东的30%。COM的年度营销费用。“如果这笔钱没有效果或者带来负面效果,公司的流量和营销会带来灾难吗?”
整整一个星期,徐磊彻夜未眠。“我在思考,在推演,在计算这个载体是否能帮助我们实现利益和回报的最大化。”一周后,徐磊决定“动手”!
另一个让徐磊很难感受到的是,2013年首次提出JD.COM要搞“六·一八”。
那一次他哽咽了。
“起初,只有三个人认可我”,徐磊仍然记得他最初的状态,他激动得哽咽了。“也可能是因为他一直在做营销,当时情绪激动,大家认可了就同意了。”
徐磊当时认为,真理掌握在少数人手里。
“既然我天天研究这个,有了明确的判断,这个道理就在我手里。”徐磊说,营销也是他的激情之一,他愿意付出一切来实现他热爱的一切。
在正式加入之前,当以顾问的身份给刘发邮件时,他现在还记得第一句话:“什么是营销?是理性与感性的结合,是科学与艺术的结合。”
“不能太感性太理性,不能只看数字,要把它当成一门科学,但不能只追求艺术表现。”
后来,在2009年,徐磊成为了“JD”。JD.COM集团的CMO成为了JD.COM零售集团的CEO。
“现在,‘618’已经成为全行业的普遍概念,我感觉挺好的,证明我当时的坚持是对的,”徐磊说。
在JD.COM建立新零售秩序的人
32岁时,徐磊为自己纹了一只蝎子,但把它放在一个被衣服覆盖的地方。
然后,纹身的位置渐渐显露,第三个纹身是他干脆留在了胳膊上。
“我通常不想谈论我纹身的意义。这就是你所想的,它已经是我身体的一部分了,”徐磊说。
徐磊就像一个矛盾的综合体,内部理性,外部感性,以至于在徐磊和他所领导的JD.COM零售集团之间形成了一种难以言喻的默契规则。
“如果我现在加入JD.COM,以我以前的资历,我可能通不过面试,”徐磊说。
2007年,JD.COM需要以最快的速度成长,证明自己的活力,在血腥的电子商务行业站稳脚跟。那时候规则不多。“只要能快速成长,就行,”徐磊说。
但是JD.COM现在不同了。
已经是22万员工的庞然大物了。“它是如此庞大和复杂。坦率地说,挑出每个人很好,但你会发现为什么每个人不能一起玩,”徐磊说。
2018年,JD.COM零售集团(原JD.COM商城)CEO徐磊开始重新思考JD.COM的零售结构和规则。
但执掌帅印近半年,他并没有拿出“新官上任三把火”的动作。
他举了一个例子,“手表各种大小齿轮一年后误差率正负一秒。这是怎么做到的?”。
“因为有规则,每个人都有自己的价值和定位。如果每个档位都不按规则自己转,转到那里,这个表肯定是不允许的。”
徐磊认为,企业越复杂,组织越大,他就必须建立、加强和巩固规则。
2018年12月21日晚,JD.COM集团发布内部信,宣布JD.COM商城(现“JD。COM Retail Group”)进行了一次大规模的组织架构调整,将原来以品类为核心的垂直整合架构改为以客户为中心的前中后台架构。
整个JD.COM商城越来越像徐磊定义的“手表”,每个模块都变成了一个齿轮,而徐磊则是在后面负责校准和观察的“钟表匠”。
“整个战略会议,我相当于总导演,分成几个章节,讨论什么,得出什么结论,我没有控制权,”徐磊说。
现在这块“精准的手表”正在徐磊的“校准”下,逐渐走向他希望达到的节奏。
面对2019年经济下行的压力,京东。COM 2019年度财报交出了近年来最好的答卷:JD.COM集团2019年全年净收入5769亿元人民币(约合829亿美元),同比增长24.9%。
“我越往后看,我就越有信心,”徐磊说。
“我的天空,从不下雨”
翻看徐磊的朋友圈,他的微信签名保持了十年,从未更改过:“我下雨天走路,从不打伞;我有自己的天空,从来不下雨。”
徐磊不记得这句话的出处了,但他确实是一个下雨天不打伞的人。
“我特别喜欢下雨。下雨时,忧郁的状态和温度是独一无二的,”徐磊说。当时他没带伞,只穿了雨衣。即使是现在,他也有各种运动雨衣。、
“我出门的时候,旁边的人都带着伞,我没有。我喜欢下雨的感觉。”我不怕这些东西。徐磊说。
面对繁琐的工作和复杂的竞争环境,徐磊的脸上始终是不屑的“无动于衷”。
但熟悉他的人都能深切感受到,在他的判断和决策背后,是一种深似海,又“无畏”又“凶猛”的力量。
正如徐磊右臂内侧纹的第三个小海豹纹身所说,“没有什么是无所畏惧的”。
这个融入了徐磊“身体”的纹身来自于“如果没关系,那就是无所畏惧;如果你一无所有,你就没有什么好害怕的。
的确,“冷漠”、“无畏”的徐磊“下雨天走路,从不打伞”。
“我正在逐渐与这个世界和解。”对他来说,从32岁开始,他就在工作和事业中找到了规则和秩序。
“这个世界并不按照你理解的方式运转。你必须接受一些事情,但关键是你不能随波逐流。”
对于自己所坚持和热爱的事情,他依然坚持和笃定。
他们从小热爱的音乐和足球,甚至已经转化为对中国音乐和体育的热爱、关心和推动。就像徐磊的纹身一样,它们融入了自己的身体,坚定而平静。
徐磊有他自己的“天空”,从不下雨。
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作者:腾越娱乐
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